近江八幡市消費生活センター通信 :見慣れない番号に注意!海外からの不審な電話が増えています!
心当たりのない国際電話は、詐欺の可能性が非常に高いです!
事例
スマートフォンに掛かってきた電話に出ると、自動音声で、「あなたの荷物をお預かりしています」と言われた。「1」を押すよう指示があったため押したところ、電話口に出てきた人物から、住所、氏名、生年月日を聞かれ答えた。相手から確認すると言われた後、電話が保留状態になり、そのまま待っていると、なぜか突然電話が切られた。こちらから折り返そうと着信履歴を確認したところ、「+(プラス)」から始まる見慣れない電話番号だった。
アドバイス
「+(プラス)」から始まる電話は海外からの着信です。自宅の固定電話やスマートフォンに、海外からと思われる不審な着信があり出たところ、自動音声で、「荷物を預かっている」「2時間後に電話が止まる」などと言われたという相談が、多くの市民から寄せられています。
心当たりのない国際電話は、詐欺である可能性が非常に高いです。「+(プラス)」から始まるなど、見慣れない番号から着信があった場合は電話を取らず、折り返し掛けないようにしましょう。万一、電話に出てしまった場合も、自動音声の指示に従い番号を押すことはせず、自身の個人情報を伝えることのないようにしましょう。

参考
独立行政法人国民生活センターでは、最新の消費者トラブル等について、定期的な情報発信・注意喚起を行っています。
関連リンク
みんなで止めよう!国際電話詐欺!(♯みんとめ・警察庁特殊詐欺対策ページ)
※「みんとめ」とは、特殊詐欺の犯人からの電話を直接受けないための対策として、「国際電話着信ブロック」を推進し、特殊詐欺被害を抑止するための運動です。
この記事に関するお問い合わせ先
市民部 人権・市民生活課
〒523-8501 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
電話番号:0748-36-5881、(消費生活センター)0748-36-5566
ファクス:0748-36-5882
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更新日:2026年04月17日