ふるさと納税の年末年始に関わる取扱いについて(楽天・さとふる・ふるなび・ふるプレ・auPAY・G-Call・三越伊勢丹)

更新日:2022年11月21日

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年末年始取扱いについて

年内の寄附お申込みについて

お支払い決済方法によって、入金締切日が異なりますのでご注意ください。

  • クレジットカード決済について
    令和4年12月31日(土曜日)23時59分までに支払い完了が必要です。
  • 上記以外の決済について
    キャリア(携帯)決済等、上記以外の入金方法については、各ポータルサイトのコールセンターへお問い合わせください。
  • 上記の入金締切り日以降は、翌営業日令和5年1月4日(水曜日)扱いになり、令和5年の寄附扱いとなりますのでご注意下さい。

 

令和4年分ワンストップ特例申請書について

  • 寄附お申込みの際にワンストップ特例申請書をご要望された方には、「受領証明書」と一緒に申請書返信用封筒(切手不要)を通常1週間程度で発送いたします。
  • 特例申請書については令和5年1月10日(火曜日)必着です。早急に当市にご返送・ご提出ください。
  • 上記期限を過ぎますと、ワンストップ制度をご利用できませんので確定申告をして下さい。なお、マイナンバーカードとスマートフォンをお持ちの方は、オンライン申請をおすすめします。
  • 詳しくは、ワンストップ特例制度について(ふるさと応援寄付)をご確認ください。
  • 年末(令和4年12月29日以降)の寄附お申込みの際に、ワンストップ特例申請書をご要望されなかった方への受領証明書の発送は、令和5年1月4日以降を予定しております。
年末のワンストップ申請書の発送は次のとおり予定しております。
  • 令和4年12月29日(木曜日)入金確認(決済完了)分は令和4年12月30日(金曜日)発送予定
  • 令和4年12月30日(金曜日)入金確認(決済完了)分は令和4年12月31日(土曜日)発送予定
  • 令和4年12月31日(土曜日)入金確認(決済完了)分は令和5年1月3日(火曜日)発送予定

 

  • 当市では、申請書を受け取った後、内容確認を行い、漏れ・不備等がなく、問題なければ、申請受付した旨の報告を、概ね2週間以内に、ご登録メールアドレスへ通知します。申請提出後、2週間経過しても、メールが届かない場合はコールセンターまでお問い合わせください。
  • 登録メールアドレスのない方には、別途「受付書」を送付します。
  • 年末は沢山の申請をいただいておりますので、申請書の確認に2週間程度かかり、受付済メールの送付にあってはその後となります。あらかじめご了承ください。
  • ご返送の申請書確認作業中の申請書に係る問い合わせ対応(到着確認等)はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 申請書の到着確認が必要な方は、ワンストップ申請書を簡易書留で郵送ください。なお、その際は、追加料金分の切手(自己負担)を貼って送付くださるようお願いします。

 

  • ワンストップ申告特例申請書の受付状況について、インターネットからも確認できるようになりました。下記URLより必要事項を入力してください。(寄附金受領証明書をお手元にご準備ください)

        近江八幡市ふるまど(https://omihachiman.furusato-madoguchi.jp/)

 

年末年始のお問合せについて

  • 令和5年1月1日(日曜日)から令和5年1月3日(火曜日)まではお電話・ファックス・メール等でのお問合せには対応できませんので、あらかじめご了承ください。
  • 上記期間以外のお問合せ先は下記のとおりとなります。

    【近江八幡市ふるさと納税コールセンター】

       電話番号:0570-03-4129(オーミ ヨイニク)

       受付:平日9時30分から17時(年末は12月31日まで、年始は1月4日から)

    【さとふるコールセンター】

       電話番号:0570-048-325

       受付:平日10時から17時(年末は12月29日まで、年始は1月4日から)

    【G-Callふるさと納税お問合せ窓口】

       電話番号:0120-979-256

       受付:年末9時から17時(年末は12月31日まで、年始は1月4日から)

               平日9時から18時

    【三越伊勢丹ふるさと納税お問合せ窓口】

       電話番号:0120-47-2310

       受付:平日10時から18時(年末は12月31日まで、年始は1月4日から)

令和5年分ご寄付にかかる書類発送について

  • 令和5年1月1日以降にご寄附いただいた「受領証明書」等の書類については、1月下旬以降に順次発送させていただきます。予めご了承ください。

 

ワンストップ申請送付先

〒523-8501

滋賀県近江八幡市桜宮町236番地

近江八幡市ふるさと納税担当 行 (ワンストップ申請書在中と赤字で記載ください)

 

申し込み時の確認注意事項

下記事項1.から13.を必ず確認・了承の上、お申込みください。

  1. 入金後のキャンセル(氏名の間違い、寄附上限額の間違い、謝礼品の重複申込、子ども等の誤操作、特別ポイント付与等のキャンペーンの未エントリー、違う品に変更したい、ふるさと納税の寄附先が5自治体を超えワンストップ申請が適用されなくなった、謝礼品の詳細内容確認漏れ等)は、いかなる理由があっても、お受けできません。また、寄附完了後の謝礼品の変更は出来ません。予めご了承の上、あしからずご容赦ください。迅速・正確な発送のため早期発送準備に取り掛かっており、ご寄付に対する感謝特典でもあるため、入金後のキャンセル・変更はお受けできませんので、寄附金額、申込者名、謝礼品内容、お申込み内容等に誤りがないか、今一度、十分にご確認をお願いします。
  2. 当市謝礼品の発送期日は、あくまで一定の目安であり、確約するものではありません。天候、災害、交通事情、発送手続き、事務手続き、在庫調整、一時的な品切れ、年末年始を含む11月から2月中にお申込みの場合の繁忙期対応の他、諸事情により、1ヶ月以上の配送遅延や配送不能が発生する場合がございます。予めご了承の上、あしからずご容赦ください。(天候等による配送中の遅延の場合、冷蔵品は冷凍保管の上、配送となりますので、ご了承ください。)発送前の事前連絡は行っておりませんが、発送時にメールでお知らせしております。
  3. 配送先住所が変更になった場合は、直ちにご連絡ください。
  4. 寄附者様のご都合による長期不在、および、住所・配送先変更により謝礼品をお受取りできなかった場合や、受取りまでに期間がかかり、謝礼品が腐敗・損傷した場合などは、権利放棄とみなし、再発送・転送はできませんので、予めご了承の上、あしからずご容赦ください。なお、長期不在期間がある場合は、必ず、右記のメールアドレスにご連絡ください。city-omihachiman@dune.ocn.ne.jp
  5. 冷蔵の謝礼品の場合、消費期限が発送日から3日と短くなっておりますので、配達時の不在には十分にご注意ください。
  6. 冷蔵の謝礼品(一部を除く)の場合、出荷日から2日後までにお受け取りできなかった時は、品質保持のため冷凍保管に切り替えての配達となります。
  7. 謝礼品到着後、当日中に謝礼品の状態を確認し、万が一不良・破損・誤納品の場合はお手数ですが、必ず写真撮影及び状態保存を行っていただき到着日の翌々日中までに写真(画像)を添付の上、メール【city-omihachiman@dune.ocn.ne.jp】にてご連絡下さい。 なお、感謝を表する謝礼品につき、到着日より3日以上経過してからの対応はいたしかねますので、ご了承、ご容赦ください。
  8. 同時に複数の謝礼品申込みされた場合でも、別々に配送されることがあります。また、感謝を表する謝礼品につき、掲載しているセット内容は、都合により内容変更または同類相当の感謝特典に変更となる場合がありますので、ご了承ください。
  9. 掲載の写真は全てイメージです。記載内容以外の食材や薬味、容器等は含まれません。また、色調等が実物と異なる場合がありますので、ご了承ください。
  10. 別送先の指定は可能ですが、ギフト・のし対応はしておりません。
  11. 課税地が近江八幡市の方にはお礼の品はお贈りできません。
  12. 当市は、「謝礼品」と「寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書」は、それぞれ別々にお送りしております。
  13. 「ワンストップ特例申請書」の受理後に、「受付書」の返送は行っておりません。メールでのご連絡とさせていただいておりますので予めご了承ください。

その他注意事項

  • 「注文者情報」を寄附者の住民票情報とみなします。
  • 必ず氏名・住所が住民票情報と一致するかご確認ください。
  • 受領書は住民票の住所に送られます。
  • 返礼品を住民票と異なる住所に送付したい場合、「送付先」に返礼品の送付先をご入力ください。
  • さとふる・G-Call・三越伊勢丹につきましては必ず各サイトからご確認ください。
とりあえず寄付して、後から謝礼品を選ぶ貯めて使える便利なポイント制はこちら

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この記事に関するお問い合わせ先

総合政策部  魅力発信課
〒523-8501 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
電話番号:0748-36-5587(ふるさと納税に関すること)
​​​​​​​0748-36-5541(シティプロモーションに関すること)
ファックス:0748-32-3919


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