マイナンバーカードと健康保険証の資格情報紐付けにおける誤登録について

更新日:2023年06月01日

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マイナンバーカードと健康保険証の資格情報紐付けにおける誤登録について

先般、マイナンバーカードへの健康保険証の資格情報登録の際に、医療保険を運営する健康保険組合などが別の方の資格情報を誤って登録する事案が報道されました。

国民健康保険及び後期高齢者医療保険に加入されている方につきましては、資格情報は手作業での入力ではなく、住民基本台帳に登録されている情報が健康保険証の資格情報として反映されるため、誤登録が生じることはありません。

しかし、医療機関におけるオンライン資格確認のためのシステム等の不具合や資格取得直後の情報反映のタイムラグにより、正確な資格情報が表示されない場合もあります。

そのため、マイナンバーカードを健康保険証として利用される場合も、従来の健康保険証をご持参のうえ、医療機関側で正確な資格情報が表示されていることをご自身でご確認いただくことを推奨いたします。

 

お問い合わせ先

万が一医療機関・薬局等で誤った情報が表示された場合は、

・国民向けマイナンバー総合フリーダイヤル(電話番号0120-95-0178)

(注)音声ガイダンスに従って、「4」の後に「2」の順にお進みください。

・ご自身が加入されている医療保険の保険者

にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

この記事に関するお問い合わせ先

福祉保険部 保険年金課
〒523-8501 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
電話番号(保険・年金)0748-36-5501 36-5502(保険料)0748-36-5751
ファックス 0748-33-1717