お客さまセンター

更新日:2024年04月01日

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近江八幡市水道事業所では、市民の皆様に安全な水とサービスを安定してお届けいたしておりますが、市民の皆様への一層のサービスの向上と行政改革の一環として、水道事業所業務のうち窓口受付業務、検針業務、開閉栓業務、水道料金徴収(滞納整理)業務等を包括して民間業者に委託しております。  

水道事業所お客さまセンター

〒523-0893 近江八幡市桜宮町214番地10

近江八幡市役所南別館

電話番号 0748-33-1661

ファックス 0748-33-1933

平日8時30分から17時15分  

安土町総合支所お客さまセンター

〒521-1392   近江八幡市安土町小中1-8

安土町総合支所 正面玄関左手

電話番号 0748-46-7211

ファックス 0748-46-6146

平日8時30分から17時15分  

担当業務

  • 窓口受付業務
    • 水道料金等のお問い合わせ、受付
    • 水道料金の収納
    • 水道開始(開栓)及び中止(閉栓)届、名義変更届の受付
    • 漏水減免申請の受付
  • 開閉栓業務
  • 水道メータの検針業務
  • 水道料金の滞納整理、集金業務

委託業者

株式会社アウトソーシングトータルサポート (近江八幡事務室)

本社 神奈川県横浜市

電話番号 045-941-5725

業務執行にあたり、会社の制服(作業服)を着用し、水道事業所が交付する「身分証明書」を携帯しております。検針や料金徴収で、ご不審に思われた場合は、身分証明書の提示を求めるか、水道事業所上下水道総務課またはお客さまセンターまでお問い合わせください。

この記事に関するお問い合わせ先

水道事業所 上下水道総務課
〒523-0893 滋賀県近江八幡市桜宮町214番地10

経営グループ
電話番号:0748-36-5534

経理・料金グループ
電話番号:0748-36-5536

水道事業所 お客様センター
電話番号:0748-33-1661​​​​​​​​​​​​​​