個人番号カードの交付について

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個人番号カード交付に関するお知らせ

個人番号カードを申請されると、地方公共団体情報システム機構(J-Lis)でカードが作成され、申請から約1か月から2か月後に市役所へ届きます。

市役所窓口において個人番号カードの交付準備ができましたら、申請者あてに交付通知書を郵送します。

交付通知書が届きましたら、開封して内容をご確認の上、必要書類を持って指定された交付場所までご本人(交付通知書が届いた方)がお越しください。15歳未満のお子さまや成年被後見人の方は法定代理人の同行が必要です。

個人番号カードは、マイナンバーを証明したり、顔写真付きの公的な身分証明書として利用することができる非常に大切なカードです。そのため、受け取りの際は、必要書類の確認をはじめ、顔認証システムを利用するなど厳格な本人確認手続きが必要となっておりますので、皆さまのご理解、ご協力をお願いします。

なお、カードの申請後、数か月経過しても交付通知書が届かない場合は受付不備の場合がありますので、市役所市民課までお問い合せください。

【交付場所】近江八幡市役所1階マイナンバーカード特設窓口

マイナンバーカード特設窓口では、カード交付以外にも申請書の再交付や更新手続きなど、カードに関する様々な手続きを行っています。来庁者の皆さまには、受付で受付番号を取得いただき、番号順に手続きをさせていただいています。そのため、来庁者の人数により待ち時間が長時間になることがあります。

交付の予約ができます(交付通知書が届いた方)

近江八幡市では、カード交付のみ、インターネットまたは電話で来庁日時を事前に予約いただくことができます。予約状況によりご希望の日時に沿うことができない場合もありますが、ご予約により来庁時の待ち時間が軽減されますので、ぜひご利用ください。
予約は必須のものではなく、事前予約がなくてもカードの交付は可能ですので、手続きをお考えの場合は、マイナンバーカード特設窓口にお越しください。

予約は、来庁希望日のおよそ10週間前から2日前の正午まで(土・日曜日、祝日および年末年始を除く)手続きをすることができます。来庁希望日の前々日の正午以降、当日までの予約は承っておりませんのでご了承願います。

〈予約締め切りの例〉

火曜日の予約をしたい場合は、前の週の金曜日正午まで予約が可能
水曜日の予約をしたい場合は、月曜日正午まで予約が可能
日曜日(休日交付日)の予約をしたい場合は、木曜日正午まで予約が可能

予約方法は次のとおりです。通知番号が必要ですので、交付通知書ををお手元にご準備のうえ、ご連絡ください。

予約システムの一時停止のお知らせ

交付予約システムのメンテナンス等により、次の期間は予約の手続きをすることができません。ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。

【停止期間】
令和3年11月6日(土曜日)午前0時00分から午前8時00分

1.インターネットで予約

郵送した交付通知書に印刷しているQRコードもしくは下記のQRコードをスマートフォンで読み取るか、こちら(近江八幡市予約システム)にアクセスし、必要事項を入力してください。来庁希望日のおよそ10週間前から2日前の正午まで(土・日曜日、祝日および年末年始を除く)予約入力をすることができます。通知番号や誕生日等を入力し、一人分ずつ手続きしてください。

予約した日時を変更したい場合は、予約した来庁予定日の 2日前までに(土・日曜日、祝日および年末年始を除く)予約システムで変更手続きができます。

その他ご質問については、予約システム内のFAQをご覧ください。

2.電話で予約

平日午前9時から午後4時30分まで(土・日曜日、祝日および年末年始を除く)の間に、郵送した交付通知書に記載している予約専用電話にご連絡ください。

近江八幡市役所マイナンバー特設窓口
0748-36-5560

予約システムと連動しているため、来庁希望日のおよそ10週間前から2日前の正午まで(土・日曜日、祝日および年末年始を除く)予約をすることができます。

平日の交付時間

午前9時から午後5時00分(受付は午後4時30分まで)

受け取りは、予約の方が優先となります。

休日の交付日時

仕事や学校等により平日に受け取ることが困難な方は、以下の休日交付日時に受け取りができます。受け取りは、平日と同様に予約の方が優先となります。

なお、予約をしていない場合も、当日の状況により受け取ることができます。混雑時は、手続きまでに長時間お待ちいただくことがありますので、お時間に十分余裕をもってお越しください。

令和3年度

令和3 年12月12日(日曜日)午前8時30分から正午
令和3 年12月26日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4年 1月 9日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4年1月23日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4 年2月13日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4 年2月27日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4 年3月13日(日曜日)午前8時30分から正午
令和4 年3月27日(日曜日)午前8時30分から正午

システムメンテナンス等により日程を変更する場合があります。

必要な書類について

ご自身の個人番号カードを受け取る場合、または15歳未満のお子さまや成年被後見人に同行して個人番号カードを法定代理人として受け取る場合は、次の書類をお持ちください。

交付通知書(はがき) ・・・紛失された場合は下記の案内をご確認ください
マイナンバー通知カード(紛失されている場合は紛失届を提出していただきます)
本人確認書類(下記表のAのうち1点、またはBのうち2点)(いずれも有効期限内のもの)
個人番号カード(既にお持ちで、今回の交付が2回目以降の場合)
住民基本台帳カード(お持ちの方は個人番号カードと引き換えに返却していただききます。紛失されている場合は紛失届を提出していただきます)
代理権の確認書類(15歳未満のお子さまや成年被後見人の法定代理人として受け取られる場合のみ)(戸籍謄本など)

15歳未満のお子さまや成年被後見人に同行する法定代理人も、同様の本人確認書類が必要になります。

代理権の確認書類「本籍が近江八幡市にある場合」や「個人番号カードに氏名が記載されているご本人が15歳未満のお子さまで、代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要です。

本人確認書類
A	運転免許証運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のもの) 写真付き住民基本台帳カード旅券身体障害者手帳精神障害者保健福祉手帳療育手帳写真付き在留カード特別永住者証明書
B	Aをお持ちでない方は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市長が適当と認める2点 (例)健康保険証・年金手帳・社員証・学生証・預金通帳・医療受給者証等

交付通知書(はがき)を紛失された場合

交付通知書(はがき)を紛失された場合、交付通知書に代わる書類を発行しています。マイナンバー特設窓口または郵送にて再交付の依頼をしてください。

特設窓口で依頼する場合、来庁者の本人確認書類(上記AまたはBのもの)をお持ちください。

郵送で依頼する場合、再交付申出(PDFファイル:192.1KB)を印刷し、必要事項を記入のうえ、申出書に記載している「同封したもの」を市民課あてに郵送ください。

【郵送先】
〒523-8501 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
近江八幡市役所市民課

やむを得ない理由により、本人が来ることができない場合

ご本人が、病気や身体の障がいなどやむ得ない理由により交付場所にお越しになることが困難であり、ご本人および代理人ともに顔写真付の本人確認書類がある場合に限り、代理人に個人番号カードの受け取りを委任できます。勤務の都合や学校等の理由では委任できません。

なお、代理人のご来庁を希望される場合は、必ず事前に市民課へご相談ください。

代理人来庁時の必要書類

交付通知書(はがき)
マイナンバー通知カード(紛失されている場合は紛失届を提出していただきます)
本人確認書類(Aのうち2点、またはAとBをそれぞれ1点ずつ、またはBを3点【うち写真付き1点以上】)
代理人の本人確認書類(Aのうち2点、またはAとBをそれぞれ1点ずつ)
代理権の確認書類 (委任状等、ご本人が代理人を指定した事実を確認できる資料【交付通知書の「委任状」欄に記入することで足りる】)(法定代理人の場合は戸籍謄本【本籍地が近江八幡市にある場合は除く】、その他資格を証明する書類)
住民基本台帳カード(お持ちの方は個人番号カードと引き換えに返却していただきます。紛失されている場合は紛失届を提出していただきます)
ご本人の出頭が困難であることを証する書類 (診断書、本人の身体障害者手帳、本人が施設に入所している事実を証する書類など)

暗証番号について

個人番号カードに設定できる暗証番号
暗証番号種類	文字数など	用途
署名用電子証明書	英数混合6文字から16文字(英字は大文字)	電子申請(e-Taxなど)に必要です。 15歳未満の方は原則として発行されないため、暗証番号の設定はありません。
利用者用電子証明書	数字4桁	行政サイト(マイナポータル)のログインに必要です。住民票の写し等証明書のコンビニ交付サービスに必要です。
住民基本台帳事務用	数字4桁	市民課・安土未来づくり課にある住基ネット事務で利用します(特例転入手続など)。
券面事項入力補助用	数字4桁	券面が真正であることの確認や、券面事項の入力作業を省略するため等に利用します。

数字4桁は、同じ暗証番号を設定することができます。

この記事に関するお問い合わせ先

市民部市民課
〒523-8501 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
電話番号：0748-36-5500
ファックス：0748-33-1717

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