消費者教育出前講座 (R8.7.13_開催報告・福寿会)

近江八幡市消費生活センターでは、市内の自治会やふれあいサロン、放課後児童クラブなどから依頼を受け、消費者教育出前講座を随時開催しています。

このたび、「福寿会」様から依頼を受け、納涼会のプログラムの一つとして、消費者教育出前講座(消費生活出前講座)を開催しました。
当日は、悪質商法の実際の手口や対策について理解を深めるため、消費生活サポーター「はちサポ」による寸劇をご覧いただいたほか、市消費生活センターの概要や相談状況、最近よく見られる特殊詐欺の事例等について説明しました。その他、契約に関するクイズを実施し、身近な契約とその注意点について解説しました。

日時 : 令和8年7月13日(月曜日)  9時35分〜10時35分
場所 : 上豊浦あったかハウス  1階  大広間
参加者 : 福寿会の皆様  30名
内容 : ・寸劇「金融庁を騙ったキャッシュカードのすり替え詐欺」
          ・特殊詐欺等の解説(自動音声の不審な電話や警察官を騙る詐欺、サポート詐欺)
          ・契約に関するクイズ及び解説
          ・質疑応答

• 消費生活サポーター「はちサポ」による寸劇「金融庁を騙ったキャッシュカードのすり替え詐欺」を通して、クレジットカードや暗証番号の取り扱いには十分に注意し、まずは家族など身近な信頼できる人に相談してほしいと、案内しました。
• 寸劇の後には、最近、特に被害が多い「警察官を騙る詐欺」について情報提供しました。また、詐欺電話の75％以上が海外からの着信であるという警察のデータに基づき、国際電話不受理のサービスの利用についても勧めました。
• その他、パソコンにウイルス感染などを告げる警告画面を表示し、偽のサポート窓口に電話を掛けた消費者から金銭を騙し取る「サポート詐欺」について紹介。途中で気づき未然防止ができた体験談をもとに、注意喚起しました。
• 参加者より、自宅のポストに投函されていたという「過払い金請求」に関する広告について質問があったため、グレーゾーン金利の撤廃前の借入金であれば過払い金発生の可能性はあるものの、現在では事例が少なくなっていることを説明し、お金が戻ってくるという謳い文句をうのみにしないようにしてほしいと伝えました。

参考:近江八幡市消費生活センター通信(パソコンの偽警告表示「サポート詐欺」に注意！)

消費者教育出前講座をご希望の場合は、近江八幡市消費生活センター(電話番号: 0748-36-5566)までお気軽にお問い合わせください。
悪質商法や特殊詐欺の事例について寸劇等で分かりやすく説明し、消費者トラブルに遭わないためのポイントをご紹介します。その他、要望に応じて、柔軟に対応させていただきます。

出前講座のようにまとまった時間を取ることが難しい場合は、百歳体操や老人会等の前後10〜15分程を利用した「出張啓発」も可能です。消費生活に関するパンフレットやチラシをはじめ、訪問販売お断りステッカーなど、すぐに役立つ啓発品も提供させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
ご連絡をお待ちしています。