消費者教育出前講座 (R8.2.16_開催報告)

近江八幡市消費生活センターでは、市内の自治会やふれあいサロン、放課後児童クラブなどから依頼を受け、消費者教育出前講座を開催しています。

このたび、「若葉会」様からの依頼を受け、消費者教育出前講座(消費生活出前講座)を開催しました。
当日は、悪質商法の実際の手口や対策について理解を深めるため、消費生活サポーター「はちサポ」による寸劇を鑑賞いただいたほか、最近の消費者トラブルとその対処法について説明しました。また、契約に関するクイズを通して、契約時に注意すべき点等について学びました。

日時 : 令和8年2月16日(月曜日)  13:30〜14:30
場所 : 若葉町自治会館  1階  和室
参加者 : 若葉会の皆様  30名
内容 : ・寸劇「思い出の指輪を返して」
          ・最近の悪質商法と対処法
          ・滋賀県警察防犯アプリ「ぽけっとポリスしが」について
          ・クーリング・オフについて
          ・契約に関するクイズ及び解説

• 消費生活サポーター「はちサポ」による寸劇「思い出の指輪を返して」を通して、突然の訪問購入には十分に気をつけること、契約内容をよく確認し、強引な業者に流されてしまうことのないよう注意喚起しました。
• 自宅の固定電話に「電話が止まる」という内容の着信があった場合、話を進めていくと、警察を騙った詐欺電話につながる可能性があり、実際に、消費生活センターにも掛かってきたことを紹介しました。このような電話はすぐに切電することが肝要で、行政を名乗るあやしい電話については、連絡先を確認し、折り返すよう案内しました。
• 参加者より、「不要品買い取りの電話が頻繁に掛かってくる」との話があり、トラブルを避けるため予約などは入れず、すぐに断るように伝えました。また、「同じ業者から何度も電話が入る」という方もいたため、再勧誘の禁止行為に該当することを説明し、そうした時には「警察へ通報する」と相手に毅然と伝え、実際に警察に連絡するよう案内しました。
• 講座中は熱心に聞いていただき、終了後に「消費生活センターの電話番号を登録しました」と教えてくださった方もいました。

消費者教育出前講座をご希望の場合は、近江八幡市消費生活センター(電話番号: 0748-36-5566)までお気軽にお問い合わせください。
悪質商法や特殊詐欺の事例について寸劇等で分かりやすく説明し、消費者トラブルに遭わないためのポイントをご紹介します。その他、要望に応じて、柔軟に対応させていただきます。

出前講座のようにまとまった時間を取ることが難しい場合は、百歳体操や老人会等の前後10〜15分程を利用した「出張啓発」も可能です。消費者トラブルの事例を知ることで、日々の暮らしの中で留意すべき点、用心すべき点などを学ぶことができます。まずはお気軽にご相談ください。
ご連絡をお待ちしています。